Comment vérifier si mon site respecte les bonnes pratiques d’accessibilité ?
Pourquoi vérifier l’accessibilité de votre site hôtelier
Points clés
• L’accessibilité améliore l’expérience de tous les visiteurs, y compris ceux en situation de handicap
• Des outils simples permettent d’évaluer la conformité aux normes WCAG
• Une bonne accessibilité renforce votre image de marque et votre SEO
L’accessibilité d’un site hôtelier est essentielle pour garantir une expérience inclusive à l’ensemble de vos visiteurs. Qu’il s’agisse de voyageurs avec déficiences visuelles, auditives, cognitives ou motrices, votre site doit leur permettre de naviguer sans obstacles. Les moteurs de recherche valorisent également les sites accessibles, ce qui contribue à votre performance SEO. Voici comment vérifier facilement si votre site respecte les bonnes pratiques.
Utiliser les outils intégrés pour une première analyse
Commencez par analyser votre site avec l’audit intégré de votre outil de création, qui vérifie :
• la structure des titres (H1, H2, H3)
• les contrastes
• les balises alt des images
• les bonnes pratiques d’accessibilité technique
• l’ordre logique des éléments
Ces éléments constituent une base essentielle pour un site hôtelier clair et lisible.
Tester votre site avec les outils spécialisés
1. Lighthouse (Audit Chrome)
Dans Google Chrome :
• faites clic droit sur votre page
• ouvrez Inspecter
• allez dans Lighthouse
• lancez un audit “Accessibilité”
Lighthouse vérifie automatiquement :
• les contrastes
• la sémantique HTML
• les textes alternatifs
• les liens
• la navigation clavier
• l’utilisation correcte des couleurs
💡 Astuce : testez plusieurs pages, notamment la page d’accueil, les chambres, les offres et le restaurant.
2. WAVE Web Accessibility Tool
Collez simplement votre URL dans :
WAVE Web Accessibility Evaluation Tool
L’outil met en évidence :
• erreurs d’accessibilité
• alertes
• contrastes insuffisants
• titres manquants
• champs de formulaire non étiquetés
3. AXE DevTools
Extension Chrome très utile pour vérifier les erreurs techniques plus fines :
• attributs ARIA manquants
• problèmes de lecture par lecteur d’écran
• erreurs de structure dans les pages CMS dynamiques
Vérifier les éléments essentiels de contenu
L’accessibilité n’est pas uniquement technique. Pour un site hôtelier, vérifiez aussi :
• la présence de balises alt descriptives sur toutes les images importantes
• un contraste suffisant entre texte et arrière-plan
• des titres hiérarchisés
• des boutons et liens explicites (éviter “cliquez ici”)
• la possibilité de naviguer uniquement au clavier
• des vidéos sous-titrées ou transcrites
• un contenu clair, structuré et lisible
💡 Astuce : testez votre site avec un lecteur d’écran comme VoiceOver (Mac) ou NVDA (Windows).
Vérifier l’accessibilité des pages CMS
Les pages dynamiques (chambres, actualités, offres) doivent respecter les mêmes règles :
• titres alignés avec les champs CMS
• alt images dynamiques bien reliées
• structure cohérente entre chaque fiche
• absence de contenus masqués superposés
Une page CMS mal configurée peut créer des problèmes d’accessibilité invisibles dans le Designer.
Utiliser les normes WCAG comme référence
Les standards internationaux WCAG 2.1 définissent les règles d’accessibilité :
• Perceptible
• Utilisable
• Compréhensible
• Robuste
Votre objectif : viser au minimum le niveau AA, qui convient à la majorité des sites hôteliers.
Conclusion
Pour vérifier l’accessibilité de votre site hôtelier, combinez les audits intégrés, les outils spécialisés comme Lighthouse ou WAVE et une revue manuelle des contenus. Une bonne accessibilité renforce l’expérience utilisateur, améliore votre SEO et valorise l’image de votre établissement.