Comment faire si mon moteur ne s’intègre pas correctement dans Webflow

Points clés
● Identifier la cause du mauvais affichage ou des erreurs d’intégration
● Vérifier les scripts, les paramètres d’embed et la configuration responsive
● Tester l’intégration sur desktop et mobile
● Appliquer les bonnes pratiques pour une expérience de réservation fluide

Lorsque le moteur de réservation ne s’intègre pas correctement, l’expérience utilisateur peut rapidement se dégrader. Affichage tronqué, widget qui ne s’ouvre pas, iframe bloquée, dates impossibles à sélectionner ou redirections incorrectes… Ces problèmes sont fréquents et proviennent généralement d’une mauvaise configuration technique ou d’un conflit visuel.

Voici comment corriger efficacement ces erreurs pour garantir un parcours de réservation performant.

Comprendre les causes d’une intégration incorrecte

Les dysfonctionnements d’intégration proviennent souvent de :
● scripts du moteur mal placés ou incomplets
● erreurs dans l’embed ou dans l’iframe fournie
● conflits CSS avec l’en-tête ou la mise en page
● restrictions de sécurité côté moteur (X-Frame-Options, cookies, redirections)
● problèmes responsive sur mobile
● blocage par une interaction Webflow ou une animation

💡 Commencez toujours par identifier si le problème provient du moteur, de l’embed ou de votre structure.

Vérifications essentielles pour corriger l’intégration

1. Vérifier que le moteur autorise l’intégration en iframe

Certains moteurs hôteliers n’autorisent pas l’affichage en iframe pour des raisons de sécurité.
Si c’est le cas, vous devrez passer par :
● un bouton externe
● une ouverture dans un nouvel onglet
● ou un widget script fourni par le moteur

Demandez à votre prestataire quels modes d’intégration sont officiellement supportés.

2. Contrôler la présence et le placement du script fourni

Un script manquant ou placé au mauvais endroit entraîne souvent :
● un calendrier qui ne s’initialise pas
● un widget qui ne charge pas
● un bouton inactif

Vérifiez que le code est bien placé dans la section recommandée par le moteur (head ou avant la balise fermante body).

3. Résoudre les conflits CSS dans l’interface

Un moteur mal intégré peut être :
● coupé à cause d’un overflow hidden
● masqué par un z-index trop bas
● déformé à cause d’un parent en flex ou grid mal configuré

Ajustements fréquents :
● mettre overflow visible sur les conteneurs parents
● augmenter le z-index du widget
● tester avec un conteneur simple avant de le replacer dans son design final

💡 Testez en dupliquant la page sans interactions ni styles pour isoler l’erreur.

4. Vérifier les redirections et les paramètres d’URL

Si le moteur s’ouvre mais ne charge pas les bonnes informations, vérifiez que l’URL respecte :
● les paramètres de date
● le nombre de personnes
● la langue
● le code hôtel du fournisseur

Une simple erreur dans l’URL peut empêcher le moteur de fonctionner.

5. Tester l’affichage mobile

De nombreux moteurs s’affichent correctement sur desktop mais se cassent sur mobile.
Solutions fréquentes :
● appliquer un width 100% dans l’iframe
● régler les marges et paddings
● vérifier que l’élément n’est pas contenu dans un flex non adapté

6. Vérifier les interactions ou animations

Certaines animations dans Webflow peuvent :
● masquer le moteur
● le faire disparaître après chargement
● empêcher l’ouverture du calendrier

Testez en désactivant temporairement les interactions du header ou de la page.

Bonnes pratiques pour une intégration stable et performante

• Utilisez toujours le widget ou l’embed officiel fourni par votre moteur.
  ● Préférez une intégration via script plutôt qu’une iframe lorsque possible.
  ● Testez chaque mise à jour en version publiée, pas en Preview.
  ● Optimisez l’expérience mobile en priorité.
  ● Documentez les paramètres d’URL utilisés par votre moteur.

💡 Astuce : si le moteur propose une version pop-up officielle, c’est en général la plus compatible et la plus rapide à charger.

Conclusion

Si votre moteur de réservation ne s’intègre pas correctement, il suffit généralement d’ajuster les scripts, les styles ou l’iframe pour obtenir un affichage propre et fonctionnel. En suivant ces étapes, vous garantissez une expérience fluide pour vos visiteurs et maximisez les conversions sur votre site hôtelier.