Comment ajouter ou modifier les enregistrements DNS (A, CNAME) ?

Points clés
• Les DNS se gèrent depuis votre hébergeur de domaine, pas dans l’Editor
• Les enregistrements A et CNAME permettent d’associer votre domaine au site
• Toute modification doit être effectuée avec attention
• La propagation peut prendre jusqu’à 24–48h selon les fournisseurs

Les enregistrements DNS sont essentiels pour relier votre nom de domaine (ex. hotel-montagne.com) à votre site hôtelier. Ils déterminent où votre domaine pointe et garantissent que votre site s’affiche correctement. Les modifications ne se font pas dans Webflow Editor, mais directement chez votre fournisseur de domaine (OVH, GoDaddy, IONOS, Gandi…).

Voici comment gérer vos enregistrements A et CNAME de manière sécurisée.

Comprendre les enregistrements DNS

Avant toute intervention, quelques notions simples :

• Enregistrement A
  Pointe votre domaine vers une adresse IP (par exemple l’IP de votre hébergement).
• Enregistrement CNAME
  Redirige un sous-domaine (www) vers un autre domaine (ex : www → votredomaine.com).
• Propagation DNS
  Temps nécessaire pour que la modification soit reconnue dans le monde entier (jusqu’à 48h).

💡 Une mauvaise configuration peut rendre votre site temporairement indisponible.

Où modifier vos DNS ?

Toujours depuis votre registrar, c’est-à-dire l’endroit où vous avez acheté votre nom de domaine :

• OVH
  • IONOS
  • GoDaddy
  • Gandi
  • Google Domains (désormais Squarespace)
  • Cloudflare (si vous utilisez un proxy DNS)

💡 Webflow n’héberge pas vos DNS, mais vous indique les valeurs à configurer.

Ajouter ou modifier un enregistrement A

Procédure générale (les interfaces varient selon les fournisseurs) :

1. Connectez-vous à votre espace client (ex : OVH).
   
   
2. Ouvrez la section Domaines puis Zone DNS ou Gestion des DNS.
   
   
3. Repérez l’enregistrement de type A existant pour votre domaine racine (ex : hotel-montagne.com).
   
   
4. Modifiez l’IP fournie par votre équipe technique ou votre hébergeur.
   
   
5. Si aucun enregistrement n’existe, créez-en un :
   • Type : A
   • Nom : @ ou vide
   • Valeur : IP du site
   
   
6. Enregistrez.
   
   

💡 Si plusieurs enregistrements A existent, supprimez ceux qui ne sont pas utilisés pour éviter les conflits.

Ajouter ou modifier un enregistrement CNAME

Le CNAME est indispensable pour le préfixe www.

Procédure :

1. Dans la zone DNS, cliquez sur Ajouter un enregistrement.
   
   
2. Sélectionnez CNAME.
   
   
3. Renseignez :
   • Nom : www
   • Valeur : domaine fourni (ex : votredomaine.com ou un sous-domaine spécifique)
   
   
4. Sauvegardez.
   
   

💡 Ne créez jamais d’enregistrement A pour “www” si un CNAME existe déjà : les deux ne doivent pas coexister.

Vérifier que la configuration est correcte

Après modification, contrôlez :
• Que le domaine principal pointe bien vers la bonne IP
• Que le “www” renvoie correctement vers le domaine
• Qu’aucun enregistrement inutile ou contradictoire n’existe
• Que DNSSEC ne bloque pas votre changement (rare mais possible)

💡 Vous pouvez tester via des outils comme DNSChecker ou WhatsMyDNS.

Délai de propagation

Les changements DNS ne sont jamais instantanés.

Délai moyen :
• 30 min à 2h
• jusqu’à 24–48h selon les fournisseurs et caches

Pendant ce temps :
• Votre site peut afficher une ancienne version
• Certains visiteurs peuvent voir l’ancien site, d’autres le nouveau
• Les outils d’analyse peuvent signaler des incohérences temporaires

Ce qu’il ne faut pas faire

Pour éviter les erreurs critiques :
• Ne pas supprimer la zone DNS entière
• Ne pas ajouter plusieurs IPs sans raison
• Ne pas modifier les MX (emails) si vous n’en avez pas besoin
• Ne pas mélanger A et CNAME pour un même sous-domaine
• Ne pas modifier les DNS aux heures de forte affluence (testez en journée calme)

Bonnes pratiques pour un hôtel

• Gardez une note interne avec les DNS corrects
  • Informez votre équipe marketing avant modification
  • Testez toujours mobile + desktop après propagation
  • Documentez la configuration chez votre registrar
  • Désactivez temporairement les outils de cache si nécessaire

Conclusion

Oui, vous pouvez ajouter ou modifier vos enregistrements DNS A et CNAME, mais cela s’effectue chez votre fournisseur de domaine, pas dans Webflow Editor. En suivant les étapes pour les enregistrements A et CNAME et en vérifiant correctement la configuration, vous garantissez un site hôtelier disponible, stable et performant. La propagation peut prendre un peu de temps, ce qui est normal.