Comment modifier les cookies sur votre site ?
Mettre à jour aisément votre bannière cookies et vos préférences de suivi
Points clés
• Les cookies se gèrent depuis un outil tiers ou via le Designer
• La bannière cookies n’est pas modifiable dans l’Editor
• Vous pouvez ajuster le script, le texte ou les catégories de cookies
• Chaque changement doit être testé pour assurer la conformité RGPD
La gestion des cookies est un élément essentiel pour tout site hôtelier. Elle garantit la transparence envers vos visiteurs, améliore la confiance et assure le respect des obligations légales, notamment la conformité RGPD. Selon votre configuration, la bannière cookies est fournie soit par un outil tiers (Cookiebot, Axeptio, iubenda…), soit intégrée directement dans le site via un script personnalisé.
Voici comment modifier efficacement les cookies sur votre site.
Identifier comment votre site gère les cookies
Avant toute modification, il est important de savoir :
• si votre site utilise un outil tiers de consentement
• si un script personnalisé est présent dans le Designer
• si la bannière provient de votre outil d’analyse ou marketing
• si elle est intégrée comme composant global
💡 L’Editor ne permet jamais de modifier la bannière cookies : tout se fait dans le Designer ou sur la plateforme externe.
Si vous utilisez un outil tiers (Axeptio, Cookiebot, iubenda…)
C’est le cas le plus fréquent pour les sites hôteliers, car ces solutions garantissent une conformité avancée.
Procédure :
- Connectez-vous à la plateforme de votre outil de cookies.
- Allez dans la section Bannière, Widget, ou Consent Manager.
- Modifiez :
• le texte
• les catégories de cookies
• les couleurs
• les boutons
• les options accept/refuser - Enregistrez les modifications.
- Revenez dans le Designer pour vérifier que votre script est bien à jour.
- Publiez le site.
💡 Avantage : la mise à jour ne nécessite souvent aucun changement dans Webflow.
Si vous utilisez un script cookie intégré dans le Designer
Certains sites utilisent un script manuel dans le custom code.
Pour modifier ce script :
- Ouvrez le Designer.
- En haut à gauche, cliquez sur Project Settings.
- Ouvrez l’onglet Custom Code.
- Dans la zone Head ou Footer, repérez le script lié aux cookies.
- Modifiez les textes ou options selon les instructions du fournisseur.
- Sauvegardez, puis Publish.
💡 Manipulation avancée : si vous n’êtes pas sûr du script, demandez conseil à votre équipe technique pour éviter un dysfonctionnement de la bannière.
Si la bannière cookies est un composant intégré dans le site
Plus rare, mais possible :
• la bannière est un composant visible, construit directement dans le Designer.
Dans ce cas :
- Ouvrez le Designer.
- Recherchez le composant “Cookies”, “Consent Banner” ou similaire.
- Modifiez le texte ou le style directement dans le Designer.
- Vérifiez les interactions liées à l’affichage (hide/show).
- Publiez.
💡 Vérifiez bien que le composant n’est pas utilisé comme Symbole/Component, sinon la modification s’appliquera à toutes les pages automatiquement.
Vérifier la conformité RGPD après modification
Chaque changement doit respecter :
• l’obligation d’obtenir un consentement explicite
• l’option de refuser les cookies non essentiels
• la possibilité de gérer les préférences
• la transparence sur les types de cookies utilisés
• la non-collecte de données avant consentement
💡 Pensez à tester le site en mode navigation privée pour valider le comportement du bandeau.
Tester la bannière cookies sur mobile
La bannière cookies doit être :
• lisible
• non intrusive
• facile à fermer ou configurer
• adaptée à la taille de l’écran
Testez sur :
• iPhone
• Android
• tablette
Certaines bannières peuvent masquer des éléments importants si mal ajustées.
Ce qu’il ne faut pas faire
Pour éviter les problèmes :
• Ne pas modifier le script sans comprendre sa structure
• Ne pas désactiver la bannière (obligation légale)
• Ne pas coller du texte trop long ou juridique sans vérification
• Ne pas ignorer les tests mobile et desktop
Conclusion
Oui, vous pouvez modifier les cookies de votre site hôtelier, mais cela se fait exclusivement via le Designer ou la plateforme du gestionnaire de consentement. En ajustant le script, le texte ou les options depuis votre outil tiers et en testant l’affichage sur mobile et desktop, vous garantissez une expérience claire et conforme pour vos visiteurs.