Est-ce que je peux voir les soumissions directement depuis Webflow
Comprendre où accéder aux soumissions
Points clés
• Accès centralisé aux formulaires depuis votre espace d’administration
• Visualisation claire de toutes les soumissions reçues
• Possibilité de filtrer et d’exporter les données
• Indispensable pour le suivi commercial hôtelier
Oui, vous pouvez consulter toutes les soumissions directement depuis l’interface d’administration. Chaque entrée envoyée par un visiteur est automatiquement enregistrée dans un tableau dédié, accessible en quelques clics. C’est un excellent moyen pour votre équipe d’assurer un suivi rapide des demandes de séjour, d’événements ou d’informations spécifiques à votre hôtel.
Accéder à la page des soumissions
Pour voir toutes les données reçues, connectez-vous à votre interface d’administration puis rendez-vous dans la section dédiée aux formulaires. Vous y trouverez une liste complète de toutes les soumissions classées par date, avec les champs remplis par vos visiteurs.
Chaque ligne correspond à une soumission unique et inclut :
• le nom et l'email du visiteur
• les champs personnalisés que vous avez ajoutés
• le message ou la demande
• la date et l’heure d’envoi
💡 Astuce : si plusieurs formulaires existent sur votre site hôtelier, utilisez les filtres pour isoler rapidement les soumissions liées à un formulaire spécifique.
Détails disponibles pour chaque soumission
En cliquant sur une soumission, vous pouvez afficher toutes les informations envoyées, y compris les champs personnalisés comme une date d’événement ou un quartier souhaité.
Selon vos besoins, vous pouvez également :
• marquer la soumission comme traitée
• l’archiver pour garder une vue claire
• l’exporter pour analyser les tendances ou enrichir vos outils de reporting
💡 Astuce : consultez régulièrement cette page pour optimiser votre réactivité auprès des futurs clients.
Exporter les soumissions si nécessaire
L’outil vous permet aussi d’exporter les soumissions sous forme de fichier CSV. Cet export est très utile pour :
• suivre les demandes récurrentes
• analyser les pics de contact selon la saison
• alimenter votre reporting hôtelier
• identifier les pages générant le plus de conversions
💡 Astuce : programmez un export hebdomadaire ou mensuel pour enrichir vos tableaux statistiques de performance.
Vérifier que les soumissions s’enregistrent correctement
Si vous venez de modifier un formulaire, assurez-vous d’avoir bien publié les changements. Une mise à jour non publiée peut empêcher l’apparition de nouveaux champs dans les soumissions.
Réalisez également une soumission test lorsque vous ajoutez un champ personnalisé pour vérifier qu’il remonte correctement dans la liste des soumissions.
💡 Astuce : un test rapide après chaque modification permet d’éviter tout oubli ou mauvaise configuration.
Conclusion
Oui, il est possible de voir toutes vos soumissions directement depuis votre interface d’administration. Cet accès centralisé vous permet de suivre efficacement les demandes entrantes, d’améliorer votre service client et d’optimiser votre marketing hôtelier.