Est-ce que mon site est accessible pour les personnes malvoyantes ?

Points clés
• Une bonne accessibilité améliore l’expérience des visiteurs malvoyants
• Elle repose sur le contraste, la lisibilité, les balises alt et la navigation clavier
• Des tests simples permettent d’évaluer la conformité de votre site hôtelier

L’accessibilité pour les personnes malvoyantes est un enjeu essentiel pour un site hôtelier moderne. Elle garantit que tous les utilisateurs, y compris ceux présentant une déficience visuelle, peuvent naviguer, comprendre vos offres, réserver une chambre et accéder aux informations importantes. Bien conçue, elle renforce votre image de marque, améliore l’expérience utilisateur et contribue même à votre SEO.

Pour commencer, vérifiez le contraste des couleurs utilisées dans votre site. Les visiteurs malvoyants dépendent fortement de couleurs suffisamment contrastées entre texte et arrière-plan. Les contrastes faibles rendent la lecture difficile, notamment sur mobile ou en plein soleil. Utilisez un outil comme Lighthouse pour analyser rapidement la conformité aux normes WCAG (niveau AA recommandé).

Ensuite, assurez-vous que vos titres sont correctement hiérarchisés (H1, H2, H3). Une structure claire aide les lecteurs d’écran à interpréter le contenu et permet aux utilisateurs de naviguer plus facilement par sections. Les titres doivent être cohérents, logiques et correctement intégrés dans vos templates CMS.

Les textes alternatifs (alt text) sont indispensables pour les images importantes : photos de chambres, restaurant, spa, façade, logos… Les lecteurs d’écran utilisent ces descriptions pour transmettre les informations aux visiteurs malvoyants. Chaque image doit donc disposer d’un alt text précis, descriptif et réellement utile.

💡 Astuce : pour les images décoratives (motifs, icônes sans sens), laissez l’alt text vide pour ne pas surcharger la lecture.

La navigation au clavier est un autre point crucial. Une personne malvoyante peut utiliser la touche Tab pour se déplacer dans la page. Pour que cela fonctionne :
• les boutons doivent être visibles et focusables
• l’ordre des éléments doit suivre la logique de lecture
• les liens ne doivent pas être masqués ou désactivés par erreur
• les menus doivent être accessibles sans souris

Testez votre site en naviguant uniquement avec le clavier. Si vous n’arrivez pas à atteindre certains boutons, il y a un problème de structure.

Assurez-vous aussi que vos formulaires sont accessibles :
• chaque champ doit être associé à un label lisible
• les erreurs doivent être signalées clairement
• le contraste et la taille du texte doivent être suffisants

Pour confirmer que votre site est accessible, utilisez des outils spécialisés comme :
• WAVE Accessibility Tool
• Lighthouse (Chrome)
• Axe DevTools
Ces outils mettent en évidence les erreurs courantes, les contrastes insuffisants, les images sans alt, les titres manquants, et les éléments non accessibles au clavier.

Enfin, testez votre site avec un lecteur d’écran :
• VoiceOver (Mac)
• NVDA (Windows)
• TalkBack (Android)

Vous comprendrez immédiatement si la lecture est fluide, si les informations sont cohérentes et si la navigation est intuitive pour un public malvoyant.

Conclusion

Votre site peut être accessible aux personnes malvoyantes si vous appliquez les bonnes pratiques : contrastes forts, titres structurés, textes alternatifs précis, navigation clavier fluide et formulaires lisibles. Avec quelques tests techniques, vous garantissez un site hôtelier inclusif, professionnel et agréable pour tous vos visiteurs.