Le widget du moteur de réservation ralentit le chargement du site hôtelier : est-ce normal ?
Comprendre l’origine du ralentissement et comment l’optimiser
Points clés :
- Oui, un léger ralentissement est normal car le moteur charge un contenu externe
- Le widget fait appel à des scripts hébergés sur les serveurs du prestataire (D-Edge, Reservit, Amenitiz, etc.)
- Il existe des solutions simples pour réduire son impact sur la vitesse du site
- Un moteur lent peut être optimisé sans compromettre la réservation directe
L’intégration d’un moteur de réservation ajoute une couche de scripts et de connexions externes à votre site hôtelier. Ces appels à des serveurs tiers peuvent augmenter légèrement le temps de chargement, surtout sur la page d’accueil. Cependant, il existe plusieurs moyens de limiter cet effet sans altérer le fonctionnement du widget.
1. Pourquoi le widget ralentit le chargement
Lorsque le widget de réservation est intégré dans votre site (via un script ou une iframe), celui-ci doit :
- Charger des fichiers JavaScript et CSS depuis le serveur du prestataire,
- Se connecter en temps réel à la base de données du moteur (tarifs, disponibilités, offres),
- Exécuter des scripts de suivi (analytics, cookies, tracking conversions).
💡 Ce processus ajoute entre 0,5 et 2 secondes au chargement initial, selon le fournisseur et la connexion du visiteur.
2. Différence entre widget intégré et redirection externe
Il existe deux façons d’utiliser le moteur de réservation :
- Le widget intégré (embed) : le moteur est affiché directement sur la page. → Plus immersif, mais plus lourd à charger.
- La redirection externe : le bouton “Réserver” ouvre le moteur dans une nouvelle fenêtre. → Plus rapide pour le site, car le moteur n’est pas chargé en amont.
💡 Si la vitesse est prioritaire, privilégiez la redirection externe pour les pages clés (Accueil, Chambres, Offres).
3. Optimiser le chargement du widget intégré
a) Charger le script de façon asynchrone
Demandez à votre prestataire ou à votre intégrateur d’ajouter l’attribut async ou defer au script du moteur.
Exemple :
<script async src="https://secure.d-edge.com/widget.js"></script>
💡 Cela permet au reste du site de se charger avant le moteur, améliorant la perception de vitesse.
b) Utiliser le lazy loading
Vous pouvez différer le chargement du moteur jusqu’à ce que l’utilisateur atteigne la section correspondante (au scroll).
Cela réduit fortement le First Contentful Paint (FCP) et améliore la performance mobile.
c) Intégrer le moteur uniquement sur les pages utiles
Évitez d’afficher le moteur complet sur chaque page du site.
👉 Limitez-le aux pages “Chambres”, “Offres” ou à une “Page Réserver” dédiée.
💡 Sur les autres pages, utilisez simplement un bouton de redirection (“Réserver maintenant”).
4. Vérifier la performance globale du site
Utilisez Google PageSpeed Insights ou GTmetrix pour mesurer précisément :
- Le temps de chargement du script du moteur
- Le poids total des ressources externes
- L’impact du moteur sur le Largest Contentful Paint (LCP)
💡 Si le moteur ralentit significativement la vitesse (score < 70 sur mobile), envisagez :
- De déplacer son chargement en bas de page,
- Ou de le charger dynamiquement uniquement lorsque le visiteur clique sur “Vérifier les disponibilités”.
5. Contacter votre prestataire de moteur
Chaque moteur propose des options de chargement optimisé :
- D-Edge : version asynchrone du widget + intégration GTM.
- Reservit : mode “Fast embed” disponible dans les paramètres d’intégration.
- Amenitiz : chargement différé activable sur demande.
💡 Contactez leur support technique et précisez que vous souhaitez améliorer le temps de chargement sans supprimer le moteur. Ils peuvent vous fournir un script adapté.
6. Maintenir un bon équilibre UX / Performance
L’objectif n’est pas seulement la vitesse, mais aussi la conversion.
💡 Mieux vaut un moteur qui charge en 1 seconde de plus mais favorise la réservation directe, qu’un site ultra-rapide sans accès immédiat à la réservation.
Assurez-vous que le moteur reste visible et fonctionnel dès que le visiteur manifeste une intention de réserver.