Est-ce que je peux créer des adresses e-mail liées à mon domaine
Pourquoi créer des adresses e-mail professionnelles
Points clés
• Vous pouvez créer des adresses e-mail basées sur votre domaine
• Cela renforce la crédibilité de votre hôtel
• La configuration se fait auprès de votre fournisseur de domaine ou d’un service e-mail dédié
Créer des adresses e-mail professionnelles liées à votre domaine est non seulement possible, mais vivement recommandé pour tout établissement hôtelier souhaitant renforcer son image de marque et offrir une communication fiable à ses clients. Une adresse comme contact@votrehotel.com ou reservations@votrehotel.com inspire davantage confiance qu’une messagerie grand public.
Pour commencer, sachez que les adresses e-mail ne se créent pas directement depuis votre outil de gestion de site, mais depuis le service qui gère votre domaine ou votre messagerie. Selon vos besoins, vous pouvez opter pour Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail ou encore le service e-mail proposé par votre registrar (OVH, Infomaniak, IONOS…).
La première étape est d’activer un service de messagerie associé à votre domaine. Une fois l’abonnement ou l’option activée, vous pourrez créer autant d’adresses que nécessaire : accueil, direction, marketing, RH, réservations… Les interfaces d’administration sont simples et permettent de gérer boîtes aux lettres, alias et redirections.
💡 Astuce : privilégiez des adresses e-mail claires et fonctionnelles pour vos équipes. Un hôtel gagne en efficacité lorsque chaque service dispose d’un e-mail identifiable et facile à retenir.
Pour que vos nouvelles boîtes fonctionnent correctement, vous devrez configurer les enregistrements DNS liés au courrier : MX (Mail Exchange), SPF, DKIM et parfois DMARC. Ces enregistrements garantissent la bonne réception des messages et renforcent la sécurité en évitant que vos e-mails soient bloqués ou envoyés en spam.
Une fois la configuration terminée, testez l’envoi et la réception d’un message depuis chaque nouvelle adresse afin de vérifier que tout fonctionne. Les changements DNS peuvent prendre quelques minutes à quelques heures avant propagation complète.
Conclusion
Oui, vous pouvez créer facilement des adresses e-mail basées sur votre domaine hôtelier. Il vous suffit d’activer un service de messagerie, de configurer les enregistrements DNS nécessaires et de gérer vos boîtes depuis votre fournisseur. Une étape clé pour renforcer l’image professionnelle de votre établissement.